يبحث العديد من المواطنين ومستخدمي خدمات الشركة المصرية للاتصالات عن طريقة دفع فاتورة التليفون الارضي، حيث قامت مؤخراً شركة we بالإعلان عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2022، وأوضحت الشركة مواعيد السداد للفاتورة قبل انقطاع الخدمة والتعرض للغرامات المالية نتيجة التقاعس عن السداد، وتتم محاسبة مستخدمي التليفون الأرضي عن فاتورة الهاتف كل ثلاثة أشهر، ليتم سداد رسوم اشتراك ثلاثة اشهر للخدمة، وحددت أشكال الدفع للفواتير والمستحقات المالية.
دفع فاتورة التليفون الارضي
وتتيح الشركة المصرية للاتصالات إمكانية دفع فاتورة التليفون الارضي والاستعلام عنها بدءاً من يوم 15 أكتوبر 2022، ومن المقرر أن تقوم الشركة بمنح عملاءها فترة سداد للدفع تصل مدتها إلى شهر على أن تنتهي يوم 14 نوفبمر 2022، ثم بعدها تقوم الشركة بتحويل خط العميل تلقائياً لوضع الاستقبال في يوم 15 نوفمبر 2022 عند تأخر الدفع، وتفرض الشركة الغرامات المالية على العملاء نتيجة التأخير في الدفع مع انقطاع الخدمة بشكل كامل عنهم اعتباراً من يوم 15 ديسبمر 2022.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي
وأعلنت شركة we عن إتاحتها إمكانية دفع فاتورة التليفون الارضي والاستعلام عنها من خلال العديد من الوسائل، ويأتي من ضمنها الاتصال تليفونياً على الرقم المختصر “19777” من أي تليفون أرضي، أو من خلال الدخول على خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون من خلال موقع الشركة الإلكتروني على شبكة الانترنت، والذي يكون من خلال الخطوات الآتية:
- الدخول على رابط موقع الشركة المصرية للإتصالات.
- الضغط على زر دفع فاتورة التليفون الأرضي.
- الدخول على الاستعلام بالتليفون.
- كتابة كود المحافظة ورقم التليفون في الخانات الموضحة.
- الضغط على اظهر الفواتير.
خدمات دفع فاتورة التليفون الارضي
قامت شركة we بالإعلان عند العديد من طرق دفع فاتورة التليفون الارضي، سواء كانت بشكل مباشر أو بأنظمة التحصيل الحديث، أو الدفع الإلكتروني، وذلك من خلال النقاط التالية:
- الدفع المباشر في فروع شركة we.
- الدفع من خلال مكاتب البريد المصري.
- الدفع الإلكتروني عبر موقع الشركة المصرية للإتصالات.
- الدفع من خلال خدمات الدفع الإلكتروني مثل فودافون كاش وأمان وفوري.
- الدفع من خلال ماكينات الصراف الآلي atm التي تدعم الدفع الإلكتروني.