فيما يلي نوضح رابط الاستعلام عن شكاوي تكافل وكرامة 2023 بالرقم القومي حيث يوفر برنامج تكافل وكرامة العديد من الخدمات للمواطنين من الفئات الأكثر احتياجًا، ومنها تقديم المعاشات الشهرية وتوفير الدعم النقدي، وقد يتعرض بعض المستفيدين من برنامج تكافل وكرامة لمشاكل أو شكاوى تتعلق بالمعاش أو الدعم النقدي، وفي هذه الحالة يمكنهم تقديم شكوى إلى وزارة التضامن الاجتماعي.
رابط الاستعلام عن شكاوي تكافل وكرامة 2023 بالرقم القومي
يمكن الاستعلام عن شكاوي تكافل وكرامة 2023 بالرقم القومي من خلال بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي.
- الضغط على أيقونة “بوابة الاستعلام والشكاوى”.
- اختيار خدمة “الاستعلام عن شكوى”.
- إدخال الرقم القومي للمستفيد.
- الضغط على زر “إرسال”.
خطوات الاستعلام عن شكاوي تكافل وكرامة 2023 بالرقم القومي
بغض النظر عن الطريقة التي يتم اختيارها للاستعلام عن شكوى تكافل وكرامة، يجب اتباع الخطوات التالية:
- إدخال الرقم القومي للمستفيد.
- الضغط على زر “إرسال”.
- يجب أن يكون الرقم القومي للمستفيد صحيحًا.
- في حالة عدم وجود رقم قومي للمستفيد، يمكن الحصول عليه من خلال مكتب السجل المدني.
الشكاوى التي يمكن تقديمها إلى برنامج تكافل وكرامة
يمكن تقديم الشكاوى التالية إلى برنامج تكافل وكرامة:
- تأخير صرف المعاش أو الدعم النقدي.
- عدم استحقاق المستفيد للمعاش أو الدعم النقدي.
- نقص قيمة المعاش أو الدعم النقدي.
- إساءة معاملة المستفيد من قبل مسؤولي البرنامج.
كيفية متابعة الشكوى المقدمة إلى برنامج تكافل وكرامة
بعد تقديم الشكوى إلى برنامج تكافل وكرامة، يمكن متابعة الشكوى من خلال الاتصال بالرقم المختصر “19680” ويوفر برنامج تكافل وكرامة العديد من الخدمات للمواطنين من الفئات الأكثر احتياجًا، ومنها تقديم المعاشات الشهرية وتوفير الدعم النقدي وتوفر وزارة التضامن الاجتماعي العديد من الطرق للاستعلام عن شكاوي تكافل وكرامة، وذلك لتسهيل الأمر على المستفيدين من البرنامج.
قد يهمك أيضاً :-
- "الوزارة نزلت فئات جديدة" رابط الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومى 2024
- "لو فيك الشروط دي ليك 500 جنيه" رابط الاستعلام عن اسماء المستفيدين الجدد من معاش تكافل وكرامة 2024
- المعاش زاد 250ج .. رابط الاستعلام عن الاسماء الجدد في تكافل وكرامة 2024 ومتي يتم صرف معاش يناير
- رابط الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة بالرقم القومي 2024 شروط الحصول عليه وارقام الشكاوي والمقترحات
- رابط الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي 2024 moss.gov.eg موعد الصرف بالزيادة
التعليقات